Cultuursensitieve organisatie – Maak werk van een beleid

Werken aan een beleid rond cultuursensitieve zorg in je organisatie: hoe doe je dat?

Als hulpverlener cultuursensitief werken kan je niet in je eentje. Een breder organisatiebeleid is essentieel. Anders blijft cultuursensitieve hulpverlening vrijblijvend en afhankelijk van individuele hulpverleners.

Wil je werk maken van een cultuursensitief beleid? Focus dan zeker op deze vier dimensies:

Gesprek

Met identiteit van je organisatie bedoelen we alles wat te maken heeft met visie, organisatiestructuur en -cultuur. Hoewel organisaties uit de social profit heel wat met elkaar gemeen hebben, is elke organisatie uniek. Het gaat dan zowel om formele zaken, zoals missie, visie en doelstellingen,... als om de indeling van de organisatie in deelwerkingen en teams, de stijl van leidinggeven, de mate van inspraak van medewerkers en cliënten,... Als het gaat om cultuursensitieve zorg, dan is de vraag bijvoorbeeld of cultuursensitief werken ook een waardig onderdeel is van de visie van de organisatie.

In een cultuursensitieve organisatie zijn de medewerkers een afspiegeling van de diversiteit in de samenleving en het liefst op alle niveaus. Er is ook aandacht voor de interculturele competenties van de medewerkers in het vormingsbeleid van de organisatie.

In de context van cultuursensitieve zorg geloven wij in een flexibel aanbod. Een dat rekening houdt met de noden van mensen met een migratieachtergrond.

Besteedt de organisatie genoeg aandacht aan cliënten met een migratieachtergrond? Een cultuursensitieve organisatie heeft zicht op de verwachtingen van deze cliënten en weet hen ook te bereiken.

Werk maken van een cultuursensitief beleid? Ga dan zeker aan de slag met de volgende materialen: