Extranet

Ga onmiddellijk naar het

Extranet: Hoezo?


Extranet voor werkgevers


Extranet voor werknemers


Maatschappelijke zetel of deelwerking?


Vragen en antwoorden

 

    • Waarom lukt inloggen niet?

    • Inloggen kan alleen met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je van ons via e-mail gekregen hebt.
      Heb je jouw gebruikersnaam en wachtwoord gekopieerd en geplakt? Let dan goed op dat je geen spaties mee kopieerde. Ben je contactpersoon voor meerdere organisaties? Vraag dan per organisatie een gebruikersnaam en wachtwoord aan.

    • Wat moet ik doen als ik geen login-gegevens kreeg?

    • Kijk je ongewenste e-mails na als je niet meteen van ons een bericht ontvangt.

    • Login-gegevens vergeten. Wat nu?

    • Ga naar de inlogpagina van het Extranet, klik op ‘gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?’ en vul je e-mailadres in. Je krijgt automatisch een e-mail met je login-gegevens.

    • Ik kan mezelf niet inschrijven als deelnemer. Wat kan ik doen?

    • Ben je geregistreerd als contactpersoon voor jouw organisatie? Dan mag je geen e-mailadres invullen wanneer je als deelnemer inschrijft. Het systeem gebruikt het e-mailadres dat je invulde als contactpersoon.

    • Ik kan geen andere deelnemers inschrijven. Wat nu?

    • Ben je ingelogd als een deelnemer? Dan kan je alleen jezelf inschrijven voor vormingen.
      Wil je andere deelnemers inschrijven? Laat je dan registreren als contactpersoon voor jouw organisatie.

    • Mijn gegevens zijn verkeerd. Hoe kan ik ze aanpassen?

    • Geef ons een seintje en we passen het aan.

    • Extranet werkt niet optimaal. Wat kan ik doen?

    • Check de versie van je browser, misschien is die wat verouderd. Of probeer het eens met een andere browser.

Wegwijs in Extranet: een eerste kennismaking


    
 

VRAGEN?

HELPDESK EXTRANET
Bel  T 02 250 37 77 en vraag naar een
medewerker van de Helpdesk Extranet.
  
 

Via het Extranet komen je inschrijvingen en subsidieaanvragen rechtstreeks terecht bij VIVO vzw, het vormingsfonds van je sector of Icoba. Vesofo vzw beheert onze portaalsite en behandelt geen inschrijvingen of subsidieaanvragen.