Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 17/09/2019	09:30 - 16:30	Geuzenhuis	Kantienberg 9, 9000, Gent
di, 24/09/2019	09:30 - 16:30	Geuzenhuis	Kantienberg 9, 9000, Gent

Programma
Dag 1:
- Korte intro over de sector lokale diensteneconomie, wat betekent het om te werken in een LDE-onderneming?
- Op zoek naar je eigen drijfveer, wat motiveert jou? Wat zijn jouw kwaliteiten? Hoe kan je je eigen loopbaan vorm geven?
- Hoe sta jij tegenover andere medewerkers?
- Hoe kan je deontologisch omgaan met elkaar en met wat je weet van elkaar?
- Hoe kan je professioneel vriendschappen uitbouwen en op een gezonde manier afstand houden?

Dag 2:
- Wat is er nodig om een goede planning te maken?
- Wat is kwaliteitsvol werken?
- Hoe kan je oplossingsgericht werken?

Doelstellingen
- We leren elkaar kennen en gaan in gesprek over situaties die jij meemaakt.
- We gebruiken een werkboek om inzichten te noteren en hierop verder te bouwen.
- We werken met situationele tools, filmpjes waarbij we analyseren wat goede en minder goede reacties zijn in verschillende situaties.
- In het werkboek zijn zelftests verwerkt om individueel of met je leidinggevende de opgedane kennis te evalueren.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 19/09/2019	09:00 - 16:30	DE WINNING	SINT FERDINANDSTRAAT 1, 3560, LUMMEN

Programma
Een job in de lokale diensteneconomie achter je laten en een nieuwe job starten in de reguliere economie: het klinkt misschien niet zo evident. In deze vorming bekijken we wat er allemaal verandert als je deze overstap maakt. Maar ook: wat allemaal nog hetzelfde blijft. Én wat je kan helpen om deze verandering makkelijker te laten verlopen.

Doelstellingen
Je gaat naar huis met heel wat tips om makkelijker met deze verandering en veranderingen in het algemeen te kunnen omgaan.
• Welke verandering staat jou te wachten? En hoe sta je hier tegenover?
• Hoe komt het dat we stress, onzekerheid en soms zelfs weerstand ervaren ten opzichte van verandering?
• De fases in een veranderingsproces: in welke fase zit jij?
• Omgaan met je eigen stressreacties
• Een verandering succesvol doorlopen
• Positieve dingen uit een verandering halen

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 24/09/2019	09:00 - 13:00	Huis van het Nederlands	Philippe de Champagnestraat 23, 1000, Brussel

Programma
Vorming van een halve dag, eventueel gevolgd door procesbegeleiding op maat.

LDE-ondernemingen kampen vandaag met gelijkaardige uitdagingen als bedrijven binnen het reguliere arbeidscircuit. Vacatures geraken moeilijk of niet meer ingevuld. Werkzoekenden zijn laag- of niet geschoold en ervaren hierdoor een zeer grote afstand tot de arbeidsmarkt.

Om aan deze veranderingen tegemoet te komen, zijn LDE-ondernemingen vaak genoodzaakt om het bestaande werk anders te organiseren. Inclusief jobdesign is het anders inrichten van werkprocessen door eenvoudige taken af te splitsen en samen te voegen tot een nieuwe, laagdrempelige instapfunctie op maat van de meest kwetsbare medewerkers.
De nieuwe instapfunctie vormt tegelijk de basis van een kwalitatief doorstroomtraject binnen de organisatie, waarbij het belangrijk is dat medewerkers - volgens het zalmprincipe – stap voor stap opklimmen van een zeer praktische naar een meer uitdagende functie.

LDE-ondernemingen die inzicht verwerven in het proces van inclusief jobdesign kunnen deze principes delen met hun partnerbedrijven uit het reguliere circuit. Als ook zij instapfuncties creëren die naadloos aansluiten op het groeitraject binnen de LDE-onderneming, kan de doorstroom van medewerkers een stuk vlotter verlopen.

Doelstellingen
• Wat is inclusief jobdesign?
• Hoe de nieuwe functie creëren?
• Hoe het doorstroomtraject uitstippelen (cfr. zalmprincipe)?
• Overzicht bruikbare tools (teammatrix, sterrollen, etc.)
• Implementatie in de organisatie

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 26/09/2019	09:00 - 16:30	Groep INTRO	Sint-Martensbergstraat 34, 3600, Genk

Programma
Als je op zoek gaat naar ander werk, is het belangrijk om te ontdekken welke job echt iets voor jou is. Je moet je competenties en mogelijkheden als medewerker dan ook wel goed kennen. In deze vorming doe je meer kennis op over jezelf. Zelfkennis is weten ‘Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?’. Daarnaast leer je de arbeidsmarkt kennen en ontdek je welke jobs er passen bij jouw persoonlijkheid, kwaliteiten en waarden. Je bepaalt de jobdoelwitten die voor jou interessant zijn.

Doelstellingen
De deelnemers
• krijgen een beter zelfinzicht: wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?
• kunnen een beschrijving van zichzelf geven
• kennen hun kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen, allergieën
• kunnen hun dromen aftoetsen aan de realiteit
• weten welke jobmogelijkheden er allemaal zijn
• ontdekken welke jobs matchen met hun persoonlijkheid, vaardigheden en waarden

Uiteindelijk resultaat: de deelnemers hebben meer zelfinzicht. Ze bepaalden drie voor hen interessante jobdoelwitten en kunnen aangeven waarom die iets voor hen zijn.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 26/09/2019	09:00 - 16:30	Groep INTRO	Ledebergplein 21, 9050, Ledeberg

Programma
Als je op zoek gaat naar ander werk, is het belangrijk om te ontdekken welke job echt iets voor jou is. Je moet je competenties en mogelijkheden als medewerker dan ook wel goed kennen. In deze vorming doe je meer kennis op over jezelf. Zelfkennis is weten ‘Wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?’. Daarnaast leer je de arbeidsmarkt kennen en ontdek je welke jobs er passen bij jouw persoonlijkheid, kwaliteiten en waarden. Je bepaalt de jobdoelwitten die voor jou interessant zijn.

Doelstellingen
De deelnemers
• krijgen een beter zelfinzicht: wie ben ik? Wat kan ik? Wat wil ik?
• kunnen een beschrijving van zichzelf geven
• kennen hun kwaliteiten, valkuilen, uitdagingen, allergieën
• kunnen hun dromen aftoetsen aan de realiteit
• weten welke jobmogelijkheden er allemaal zijn
• ontdekken welke jobs matchen met hun persoonlijkheid, vaardigheden en waarden

Uiteindelijk resultaat: de deelnemers hebben meer zelfinzicht. Ze bepaalden drie voor hen interessante jobdoelwitten en kunnen aangeven waarom die iets voor hen zijn.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 01/10/2019	09:00 - 16:30	Groep INTRO	Sint-Martensbergstraat 34, 3600, Genk

Programma
In deze vorming krijg je inzicht in de belangrijkste werkattitudes die een werkgever van jou verwacht. Je ontdekt welke werkattitudes je al bezit en waar jouw ontwikkelpunten nog zitten. Je leert welke situaties je moet melden aan je werkgever en op welke manier je dit moet doen. Je frist op welke regels en afspraken er bestaan op de werkvloer en ook waarom deze belangrijk zijn. Je leert de belangrijkste principes rond het geven en ontvangen van feedback kennen. Je ontdekt het belang van respect voor jouw collega’s en collegialiteit. Je leert de principes van klantvriendelijkheid kennen. Tot slot maak je een actieplan op dat je in staat stelt om jouw attitudes aan te scherpen.

Het programma bestaat uit de volgende onderdelen:
• de ideale werknemer
• zelfscan arbeidsattitudes
• een gemotiveerde werknemer is een fijne werknemer
• meldingen aan de werkgever
• regels en afspraken op de werkplek
• feedback geven en ontvangen
• samenwerken met collega’s en klanten
• opmaak van eigen actieplan attitude

Doelstellingen
Op het einde van deze vorming weten de deelnemers aan welke werkatittudes ze nog moeten werken en HOE ze dit gaan aanpakken.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 03/10/2019	09:00 - 16:30	Groep Intro	Oudaan 16, 2000, Antwerpen
do, 10/10/2019	09:00 - 16:30	Groep Intro	Oudaan 16, 2000, Antwerpen

Programma
Digitale vaardigheden worden steeds belangrijker in de maatschappij. Kunnen werken met een computer, dingen opzoeken op Internet en dergelijke, helpen ervoor te zorgen dat je goed ‘mee’ bent. Ook bij het zoeken naar werk, zijn digitale vaardigheden een pluspunt.

Deze vorming is in 2018 samengesteld op vraag van een Leuvense LDE-onderneming. Omwille van het succes ervan, bieden we deze aan in het open kalenderaanbod.

Deze vorming bestaat uit vier modules:
Module 1: Basishandelingen PC (4u):
• kennismaking met de PC en/of laptop (aanzetten, muisvaardigheid, mogelijkheden toetsenbord)
• werken met een tekstverwerkingsprogramma (opstarten, tekst opmaken, hoofdmenu’s gebruiken)
• bestanden bewaren en terugvinden (mappen maken, bestanden opslaan, selecteren, knippen en plakken)

Module 2: Gebruik van e-mail (4u):
• e-mailaccount aanmaken
• e-mails schrijven, beantwoorden, versturen, doorsturen … kennismaking met CC en BCC
• bijlagen toevoegen
• e-mails beheren: sorteermogelijkheden

Module 3: Mogelijkheden internet (4u)
• zoekmachine openen en informatie opzoeken: zoektermen ingeven
• Internet gebruiken voor praktische toepassingen: routebeschrijving, uren van de bus, openingsuren van een bepaalde instantie – mogelijkheid tot het gebruiken van apps op je smartphone
• gebruik van sociale media, veilig instellen van een online profiel
• risico’s ikv online shoppen, internetbankieren, privacy …

Module 4: Kennismaking met Mijn Loopbaan (4u)
• wat is Mijn Loopbaan? Wat levert me dit op?
• inloggen op Mijn Loopbaan
• welke mogelijkheden zijn er in Mijn Loopbaan?

Doelstellingen
We vertrekken vanuit de ervaringen van de deelnemers om tot inzichten te komen. Wat is hun eigen ervaring met werken met een pc? Hebben ze een smartphone en wat kunnen ze hier allemaal mee doen? We beogen het versterken van de digitale vaardigheden van de deelnemers. Op het einde van de vorming weten ze hoe ze een computer (en bij uitbreiding laptop, tablet, smartphone …) nuttig kunnen inzetten.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 08/10/2019	09:00 - 16:00	Gemeenschapscentrum De Kriekelaar	Gallaitstraat 86, 1030, Brussel
di, 15/10/2019	09:00 - 16:00	Gemeenschapscentrum De Kriekelaar	Gallaitstraat 86, 1030, Brussel
di, 22/10/2019	09:00 - 16:00	Gemeenschapscentrum De Kriekelaar	Gallaitstraat 86, 1030, Brussel

Programma
Tweedaagse vorming gevolgd door een terugkomdag.

In deze vorming is het aspect doorstroom helemaal geïntegreerd. We gaan in op wat een persoonlijk ontwikkelingsplan (POP) is, vanuit welke visies dit instrument gebruikt kan worden, welke plaats dit kan krijgen in het geheel van het HR-beleid en hoe gesprekken hierover kunnen gebeuren.

Doelstellingen
We staan stil bij:
- het doel en de meerwaarde van POP’s
- de voorwaarden nodig om het werken met POP’s te laten slagen
- de mogelijkheden om met POP’s te werken in de eigen werking
- de link tussen POP’s en bestaande begeleidingsgesprekken.
- hoe kwaliteitsvolle doelen en acties te formuleren en in een POP te verwerken.
- het leren toepassen van gesprektechnieken i.f.v. het werken met POP’s
- POP’s leren inzetten als doorstromingsinstrument

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 08/10/2019	09:00 - 16:30	Groep Intro	Filips van de Elzaslaan 35, 8500, Kortrijk
di, 15/10/2019	09:00 - 16:30	Groep Intro	Filips van de Elzaslaan 35, 8500, Kortrijk

Programma
Digitale vaardigheden worden steeds belangrijker in de maatschappij. Kunnen werken met een computer, dingen opzoeken op Internet en dergelijke, helpen ervoor te zorgen dat je goed ‘mee’ bent. Ook bij het zoeken naar werk, zijn digitale vaardigheden een pluspunt.

Deze vorming is in 2018 samengesteld op vraag van een Leuvense LDE-onderneming. Omwille van het succes ervan, bieden we deze aan in het open kalenderaanbod.

Deze vorming bestaat uit vier modules:
Module 1: Basishandelingen PC (4u):
• kennismaking met de PC en/of laptop (aanzetten, muisvaardigheid, mogelijkheden toetsenbord)
• werken met een tekstverwerkingsprogramma (opstarten, tekst opmaken, hoofdmenu’s gebruiken)
• bestanden bewaren en terugvinden (mappen maken, bestanden opslaan, selecteren, knippen en plakken)

Module 2: Gebruik van e-mail (4u):
• e-mailaccount aanmaken
• e-mails schrijven, beantwoorden, versturen, doorsturen … kennismaking met CC en BCC
• bijlagen toevoegen
• e-mails beheren: sorteermogelijkheden

Module 3: Mogelijkheden internet (4u)
• zoekmachine openen en informatie opzoeken: zoektermen ingeven
• Internet gebruiken voor praktische toepassingen: routebeschrijving, uren van de bus, openingsuren van een bepaalde instantie – mogelijkheid tot het gebruiken van apps op je smartphone
• gebruik van sociale media, veilig instellen van een online profiel
• risico’s ikv online shoppen, internetbankieren, privacy …

Module 4: Kennismaking met Mijn Loopbaan (4u)
• wat is Mijn Loopbaan? Wat levert me dit op?
• inloggen op Mijn Loopbaan
• welke mogelijkheden zijn er in Mijn Loopbaan?

Doelstellingen
We vertrekken vanuit de ervaringen van de deelnemers om tot inzichten te komen. Wat is hun eigen ervaring met werken met een pc? Hebben ze een smartphone en wat kunnen ze hier allemaal mee doen? We beogen het versterken van de digitale vaardigheden van de deelnemers. Op het einde van de vorming weten ze hoe ze een computer (en bij uitbreiding laptop, tablet, smartphone …) nuttig kunnen inzetten.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 10/10/2019	09:00 - 16:30	Groep INTRO	Sint-Martensbergstraat 34, 3600, Genk

Programma
Een job in de lokale diensteneconomie achter je laten, en een nieuwe job starten in de reguliere economie: het is niet zo evident. Het is dan ook logisch dat sommige medewerkers het er moeilijk mee hebben. Je kan hen hierin ondersteunen door hen te leren omgaan met veranderingen.

Doelstellingen
In deze vorming krijg je inzicht in wat een verandering met iemand doet en wat kan helpen om een verandering succesvol te laten verlopen. Je gaat naar huis met veel tips om je medewerkers voor te bereiden op veranderingen.
• Hoe komt het dat verandering stress, onzekerheid en soms zelfs weerstand met zich meebrengt?
• Wat zijn de fases in een veranderingsproces?
• Hoe kan je medewerkers een verandering succesvol laten doorlopen?
• Hoe kan je medewerkers laten focussen op datgene wat positief is voor hen aan de verandering?