Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 27/04/2021	09:30 - 16:30	Online	-, -, -

Programma
- We kijken ook naar de aanleiding van het afstandswerk en de impact hiervan op onder meer arbeidsvreugde. Wat maakt dat mensen komen werken en in hoeverre speelt het sociale contact hierbij een rol? Hoe kunnen we meer tijd en aandacht besteden aan hetgeen mensen belangrijk vinden in hun job?
- Er wordt gekeken naar verschillen tussen mensen: sommige mensen kunnen heel goed thuis werken, voor anderen is dit moeilijker. Dit kan te maken hebben met wat zij belangrijk vinden, maar ook met praktische omstandigheden als werkruimte, andere mensen in huis, … Mensen hebben dus een ideale manier om tot resultaat te komen. Door de bril van Verbindende Communicatie betekent dit: mensen hebben verschillende strategieën om tot hetzelfde doel te komen. Hoe stuur je het gesprek hierover aan zodat de nadruk ligt op het gemeenschappelijke?
- Door op afstand te werken mis je als leidinggevende, maar ook als collega’s onderling heel wat informatie over de persoon als geheel. Hierdoor is het soms moeilijk om je te herkennen in de ander en kunnen we vaak minder van elkaar verdragen.
o Wat zijn praktische tips en aandachtspunten om deze leemte op te vullen? Hoe hou je authentiek contact? Op welke manier hebben andere organisaties dit de afgelopen tijd overbrugt?
o De principes van Verbindende Communicatie en meer bepaald het empathisch luisteren wordt aangebracht en ingeoefend om ook de boodschap te horen achter hetgeen gezegd wordt en om zo tot meer verbinding en meer begrip te komen


Doelstellingen
- Je erkent dat de reden/aanleiding voor op afstand werken een impact heeft op de werking. Je kan stilstaan met je team bij wat er is en/of geweest is, zodat je plaats kan maken om stappen te zetten bij een heropstart of ‘normalisering’ van de taken
- Je hebt kennis van de principes van Verbindende Communicatie om meer te verbinden met anderen én met jezelf
- Je hebt zicht op de noden van je team als geheel en op de noden van verschillende teamleden als je niet allemaal op dezelfde locatie werkt
- Je hebt ervaren dat ook tussen vreemden (die deelnemen aan dezelfde cursus) een zekere mate van verbondenheid kan ontstaan online en je kan een aantal technieken toepassen in je eigen team op afstand
- Je krijgt inspiratie om je team en je teamleden meer met elkaar in verbinding te brengen op een manier die voor hen en jezelf voldoening geeft

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 29/04/2021	09:30 - 16:30	Online	-, -, -

Programma
Soms loopt het binnen een organisatie mis omwille van de manier waarop de verschillende individuen met elkaar communiceren. In 2 sessies bouwen we niet enkel aan een andere manier van communiceren, maar geven we de deelnemers ook een kader om elkaar op een doeltreffende manier feedback te geven.

De workshop geeft een zeer duidelijk beeld van de invloed van je eigen gedrag op het gedrag van anderen. Op een zeer actieve wijze oefenen we de opgedane kennis in met de andere deelnemers. Ervaringsgerichte opdrachten worden samen met kaartspelen als werkvormen aangeboden, en het actief reflecteren en koppelen naar de eigen realiteit.

Doelstellingen
• elkaar op een doeltreffende en veilige manier feedback geven
• bouwen aan een eerlijke, positieve en constructieve communicatie
• vlotter omgaan met moeilijke situaties of confronterende gesprekken in de organisatie
• verbeteren van de relaties en sfeer op de werkvloer.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 04/05/2021	09:00 - 16:00	Online	-, -, -

Programma
Bij deze vorming vertrekken we vanuit verschillende situaties waarmee begeleiders te maken krijgen als ze POP gesprekken voeren: medewerkers met een helder doel, medewerkers met weerstand, zoekende medewerkers, geen weerstand maar geen doel … Ook reflecties over de eigen praktijk, oefenen en zelfreflectie komen aan bod.

Doelstellingen
• De deelnemers oefenen het voeren van het gesprek in verschillende omstandigheden.
• De deelnemers reflecteren over hun eigen techniek en geven aan waar ze nog in kunnen groeien.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
vr, 07/05/2021	09:30 - 13:00	Online	-, -, -

Programma
Blok 1: De valkuilen van ons denken en hoe die leiden tot slechte beslissingen
•Wat zijn de belangrijkste vooringenomenheden (biases) die het ons moeilijk om inclusief en efficiënt samen te werken met anderen?
•Welke zijn de belangrijkste denkfouten die spelen in groepsverband?
•Hoe spelen deze een rol bij het vergaderen en nemen van beslissingen?

Blok 2: Het organiseren van een vergadering zodat uw organisatie inclusieve en kwaliteitsvolle beslissingen maakt
De keuze van de deelnemers: Wie nodigt u uit?
De voorbereiding:
•Wat voor voorbereiding vraagt u van de deelnemers?
•Welke technieken zijn het meest geschikt om te kunnen vergaderen op basis van data en feiten?

Het voorzitten van de vergadering:
•Wie laat u eerst aan het woord komen?
•Welke mechanismes gebruikt u best om tot een onderbouwde en gedragen beslissing te komen?

De opvolging:
•Wat te doen met afwijkende meningen, eens de beslissing is genomen?
•Hoe leren van fouten?


Doelstellingen
Aan het eind van deze opleiding kan u als deelnemer:
•vergaderingen organiseren of voorzitten waar de nadruk ligt op inclusieve besluitvorming en kwaliteitsvolle beslissingen.
•technieken hanteren om in een overleg afwijkende meningen aan te moedigen en overdreven groepsdenken te vermijden.

Dit kan omdat u als deelnemer inzicht krijgt in:

•de werking van het brein; systeem-1 en systeem-2-denken.
•hoe onze onbewuste vooringenomenheden kunnen leiden tot gebrekkige besluitvorming en inclusie in de weg staan.

Tijdens de opleiding werkt iedere deelnemer aan een Persoonlijk Actie Plan.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
ma, 10/05/2021	09:00 - 16:30	Online	-, -, -
ma, 17/05/2021	09:00 - 16:30	Online	-, -, -

Programma
Een conflict is vaak een puzzel in veel stukken, waar een simpele oorzaak-gevolg redenering niet veel oplossing biedt. Er zitten ook nogal wat knopen die moeten ontward worden en emotie is daarbij niet altijd de goede raadgever. We onderzoeken wat een overload aan emotie zoal doet met een mens.

Mensen ontwikkelen een eigen stijl die niet altijd de meest efficiënte is. Men interpreteert niet altijd juist. Of men ziet de escalatie niet aankomen. Of men loopt weg van een dreigend conflict.Kortom wat in de werkelijkheid “ontploft” heeft vaak veel wortels en een lange aanloop. We gaan verder de analyse toer op. Immers : hoe beter je iets begrijpt hoe meer kans dat het naar ieders tevredenheid opgelost geraakt. We gaan in de schoenen van elke partij staan, we proberen te achterhalen wat iedereen echt zou willen en dat stemt meestal niet overeen met wat men daarvoor doet.

Een conflict oplossen is maatwerk. We hebben het over standpunten en belangen, over de wil om iets op te lossen, zien wat je teweegbrengt bij de ander, steeds terugkerende patronen herkennen, de positie van een eventuele bemiddelaar (leidinggevende), .. Er is veel te zeggen, te ondervinden en te leren.

En dan gaan we aan de slag. Dag twee komt een acteur ons vervoegen. We werken met zelf mee te brengen casussen allerhande, grote en kleine, al dan niet opgeloste, ernstige en ludieke. We leren van elkaar, van de feedback van andere deelnemers, van de trainer en van de acteur zelf.

Het lijkt zwaar op de hand, maar er wordt ook veel gelachen tijdens dergelijke oefensessies. Het is gelukkig allemaal niet voor echt. Alleen: je kijkt in een spiegel die je meestal niet voorgehouden krijgt in conflictsituaties…

Doelstellingen
Veel mensen liggen wakker van een conflict. We gaan in deze opleiding op zoek naar cruciale informatie die het conflict hanteerbaar maakt, analyseren situaties en emoties en gaan vervolgens concreet aan de slag, op zoek naar oplossingen .

Datum	Tijd	Plaats	Adres
di, 11/05/2021	09:00 - 16:00	Online	-, -, -
di, 18/05/2021	09:00 - 16:00	Online	-, -, -

Programma
Deze vorming duurt 2 dagen.

Op dag 1 is de vorming onderverdeeld in 3 principes:

• Monitoren: wat is monitoren? Hoe kan je dat doen in de praktijk en wat heb je daar voor nodig? Wat zijn de voorwaarden die vervuld moeten zijn voor iemand in een monitorsysteem kan instappen?
• Communiceren: hoe verloopt de communicatie nu? Wat is gewenst? Welke boodschap geef je, en op welke manier? Hoe kan je vertrouwen en gevoel van toezicht meegeven in je communicatie?
• Controleren: wat betekent controle? Wat is de waarde van zelfcontrole? Wat betekent kwaliteit van dienstverlening? Hoe kan je vanuit respect en vertrouwen controleren op afstand?

Op dag 2 gaat het over groeien in zelfstandigheid: hoe kan je groei ondersteunen? Ook uitdagingen in de praktijk worden besproken.

Doelstellingen
De deelnemers kunnen:

• de 3 principes van begeleiden op afstand in eigen woorden uitleggen.
• voor zichzelf aangeven wat ze al goed doen en wat nog beter kan.
• in casussen aangeven hoe ze goed kunnen monitoren, communiceren en controleren.
• in eigen woorden uitleggen hoe ze respectvol kunnen controleren zonder afbreuk te doen aan de autonomie van de medewerkers.
• aangeven hoe ze in hun eigen werken met zelfcontrole kunnen werken.
• in casussen aangeven hoe ze de zelfstandigheid kunnen ondersteunen.
• aangeven hoe zij gemaakte afspraken kunnen opvolgen.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 20/05/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem
do, 27/05/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem
do, 03/06/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem
do, 10/06/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem
do, 17/06/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem
do, 24/06/2021	09:30 - 16:30	Vonst	Meiweg 27, 8790, Waregem

Programma
Deze opleiding schetst een eerste beeld van de sector Sociale Werkplaatsen. We gaan dieper in op de specifieke visie van sociale werkplaatsen en op de visie op begeleiden. We nemen de belangrijkste aspecten van het beroep begeleider onder de loep, vanuit een zeer praktijkgerichte benadering en met veel ruimte voor ervaringsuitwisseling.
Tijdens de opleiding maak je ook een persoonlijk actieplan op om je functioneren verder te ontwikkelen.
> deze opleiding is opgesteld voor deelnemers met agogische voorkennis of met een sociaal-pedagogische opleiding. We verwachten van de deelnemers dat basisbegrippen rond communicatie en mensgerichte benadering gekend zijn.

Doelstellingen
De cursus schetst een eerste beeld van de sector sociale werkplaatsen en zoomt in op de specifieke visie van sociale werkplaatsen en op de visie op begeleiden. In de cursus wordt het beroep begeleider in zijn belangrijkste aspecten onder de loep genomen, vanuit een zeer praktijkgerichte benadering en met veel ruimte voor ervaringsuitwisseling tussen de deelnemers.

Tijdens de opleiding ontwikkel je een persoonlijk actieplan om je eigen functioneren te verbeteren.

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 20/05/2021	09:00 - 12:00	Online	-, -, -

Programma
LDE-ondernemingen kampen vandaag met gelijkaardige uitdagingen als bedrijven binnen het reguliere arbeidscircuit. Vacatures geraken moeilijk of niet meer ingevuld. Werkzoekenden zijn laag- of niet geschoold en ervaren hierdoor een zeer grote afstand tot de arbeidsmarkt.

Om aan deze veranderingen tegemoet te komen, zijn LDE-ondernemingen vaak genoodzaakt om het bestaande werk anders te organiseren. Inclusief jobdesign is het anders inrichten van werkprocessen door eenvoudige taken af te splitsen en samen te voegen tot een nieuwe, laagdrempelige instapfunctie op maat van de meest kwetsbare medewerkers.


Doelstellingen
Wat leer je in deze vorming?
• Wat is inclusief jobdesign?
• Hoe de nieuwe functie creëren?
• Hoe het doorstroomtraject uitstippelen (cfr. zalmprincipe)?
• Overzicht bruikbare tools (teammatrix, sterrollen, etc.)
• Implementatie in de organisatie

Datum	Tijd	Plaats	Adres
do, 03/06/2021	13:00 - 15:00	Online	-, -, -
do, 10/06/2021	13:00 - 15:00	Online	-, -, -
do, 17/06/2021	13:00 - 15:00	Online	-, -, -
do, 24/06/2021	13:00 - 15:00	Online	-, -, -

Programma
• De verschillende ‘rollen’ van een mentor
• De verschillende taken van een mentor
• Wat maakt je een goede mentor
• Omgaan met verschillende leerstijlen
• Omgaan met weerstand tegen leren
• Hoe motiveren tot leren
• Goede communicatie
• Coachingstechnieken
• Omgaan met conflictsituaties
• Wanneer en hoe evalueren?
• Voorbereiding en opbouw evaluatiegesprek

Doelstellingen
Wil je als mentor leren hoe je collega's kan motiveren? Wil je leren communiceren op een positieve en stimulerende manier?
In deze opleiding maak je kennis met de verschillende aspecten van het mentorschap. Je leert inspelen op verschillende leerstijlen van mensen. Na deze 2-daagse opleiding heb je het coachen helemaal onder de knie!

Datum	Tijd	Plaats	Adres
vr, 04/06/2021	09:30 - 16:30	Online	-, -, -

Programma
- We kijken ook naar de aanleiding van het afstandswerk en de impact hiervan op onder meer arbeidsvreugde. Wat maakt dat mensen komen werken en in hoeverre speelt het sociale contact hierbij een rol? Hoe kunnen we meer tijd en aandacht besteden aan hetgeen mensen belangrijk vinden in hun job?
- Er wordt gekeken naar verschillen tussen mensen: sommige mensen kunnen heel goed thuis werken, voor anderen is dit moeilijker. Dit kan te maken hebben met wat zij belangrijk vinden, maar ook met praktische omstandigheden als werkruimte, andere mensen in huis, … Mensen hebben dus een ideale manier om tot resultaat te komen. Door de bril van Verbindende Communicatie betekent dit: mensen hebben verschillende strategieën om tot hetzelfde doel te komen. Hoe stuur je het gesprek hierover aan zodat de nadruk ligt op het gemeenschappelijke?
- Door op afstand te werken mis je als leidinggevende, maar ook als collega’s onderling heel wat informatie over de persoon als geheel. Hierdoor is het soms moeilijk om je te herkennen in de ander en kunnen we vaak minder van elkaar verdragen.
o Wat zijn praktische tips en aandachtspunten om deze leemte op te vullen? Hoe hou je authentiek contact? Op welke manier hebben andere organisaties dit de afgelopen tijd overbrugt?
o De principes van Verbindende Communicatie en meer bepaald het empathisch luisteren wordt aangebracht en ingeoefend om ook de boodschap te horen achter hetgeen gezegd wordt en om zo tot meer verbinding en meer begrip te komen


Doelstellingen
- Je erkent dat de reden/aanleiding voor op afstand werken een impact heeft op de werking. Je kan stilstaan met je team bij wat er is en/of geweest is, zodat je plaats kan maken om stappen te zetten bij een heropstart of ‘normalisering’ van de taken
- Je hebt kennis van de principes van Verbindende Communicatie om meer te verbinden met anderen én met jezelf
- Je hebt zicht op de noden van je team als geheel en op de noden van verschillende teamleden als je niet allemaal op dezelfde locatie werkt
- Je hebt ervaren dat ook tussen vreemden (die deelnemen aan dezelfde cursus) een zekere mate van verbondenheid kan ontstaan online en je kan een aantal technieken toepassen in je eigen team op afstand
- Je krijgt inspiratie om je team en je teamleden meer met elkaar in verbinding te brengen op een manier die voor hen en jezelf voldoening geeft