FAQ extranet

Heb je nog andere vragen of lukt er iets niet? Wellicht vind je het antwoord in onze FAQ.
Ondervind je toch nog een probleem bel dan naar 02 250 37 77 en vraag naar een medewerker van de Helpdesk Extranet. 

1. Je kan deelnemers uit je organisatie voor onze vormingen in- en uitschrijven
Dat betekent dat je toegang hebt tot de privé-gegevens van medewerkers uit je organisatie. Je gebruikersnaam en wachtwoord zijn dus altijd persoonlijk en mag je niet aan derden doorgeven of door derden laten gebruiken.

Je ontvangt ook telkens een mail als een werknemer uit je organisatie zich voor een vorming in- of uitschrijft.

2. Je beheert alle subsidiedossiers van je organisatie
Je kan dus aanvragen voor een tussenkomst indienen, ons documenten bezorgen, alsook de afhandeling van een aanvraag opvolgen.
We voorzien een handleiding (link naar filmpjes) die je daarbij kan helpen.

3. Je kan bepaalde organisatiegegevens aanpassen

 

Opgelet:

  • Ben je contactpersoon van een maatschappelijke zetel? Dan kan je zowel van jouw organisatie als van alle deelwerkingen de inschrijvingen voor vormingen en de subsidiedossiers volgen.
     
  • Ben je contactpersoon van een deelwerking? Dan kan je enkel de inschrijvingen voor vormingen en de subsidiedossiers die door jouw deelwerking werden ingediend, volgen.


 

  • Mail het aanvraagformulier naar extranet [at] afosoc-vesofo.org
     
  • Daarna krijg je van ons een gebruikersnaam en wachtwoord via e-mail.

Tip
Wil een werknemer uit je organisatie zich voor de eerste keer via Extranet inschrijven voor een vorming, dan moet die het e-mailadres van een bij ons gekende contactpersoon uit je organisatie opgeven. Maak dus best duidelijke afspraken hieromtrent en communiceer erover.

  • Inloggen kan alleen met de gebruikersnaam en het wachtwoord die je van ons via e-mail gekregen hebt.
     
  • Heb je jouw gebruikersnaam en wachtwoord gekopieerd en geplakt? Let dan goed op dat je geen spaties mee kopieerde.
     
  • Ben je contactpersoon voor meerdere organisaties? Vraag dan per organisatie een gebruikersnaam en wachtwoord aan.

Ga naar de inlogpagina van het Extranet, klik op ‘gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?’ en vul je e-mailadres in.
Je krijgt automatisch een e-mail met je login-gegevens.

Ben je geregistreerd als contactpersoon voor jouw organisatie? Dan mag je geen e-mailadres invullen wanneer je als deelnemer inschrijft. Het systeem gebruikt het e-mailadres dat je invulde als contactpersoon.

Ben je ingelogd als een deelnemer? Dan kan je alleen jezelf inschrijven voor vormingen.

Wil je toch andere deelnemers inschrijven? Laat je dan registreren als contactpersoon voor jouw organisatie.
 

Geef ons een seintje op extranet [at] afosoc-vesofo.org en we passen het aan.

Check de versie van je browser, misschien is die wat verouderd. Of probeer het eens met een andere browser.

Vragen? Helpdesk Extranet

Bel  T 02 250 37 77 en vraag naar een
medewerker van de Helpdesk Extranet.