Verbindende communicatie Teamcoaching Praatkracht - IN COMPANY

In elke organisatie ontstaan spanningen, misverstanden en moeilijke gesprekken. Collega’s spreken irritaties niet uit, reageren vanuit frustratie of praten eerder óver dan mét elkaar. Wat klein begint, kan zo de samenwerking, het vertrouwen en het werkplezier onder druk zetten.

Deze training helpt medewerkers om zaken rechtstreeks met elkaar op te nemen. Helder, respectvol en met aandacht voor ieders belangen. Deelnemers leren hun eigen reacties beter begrijpen en reguleren, echt luisteren naar de ander en uitspreken wat zij nodig hebben. Ook wanneer de spanning oploopt of de boodschap moeilijk ligt.

Zo groeit een werkcultuur waarin verschillen bespreekbaar zijn, feedback minder bedreigend voelt en medewerkers samen verantwoordelijkheid nemen voor een open en constructieve samenwerking.

Drie keuzes staan centraal:

1. Eerst luisteren naar jezelf
Wat gebeurt er met jou wanneer je geraakt, geïrriteerd of onzeker bent? Deelnemers leren hun gevoelens, behoeften en automatische reacties herkennen. Ze oefenen om hun triggerenergie te reguleren, zodat ze niet impulsief reageren maar bewust kunnen kiezen hoe ze willen handelen.

2. Luisteren om de ander te begrijpen
Empathisch luisteren betekent dat je probeert te horen wat voor de ander werkelijk belangrijk is, zonder onmiddellijk te oordelen, jezelf te verdedigen of met oplossingen te komen. Deelnemers leren voorbij de woorden en de manier waarop iets wordt gezegd te luisteren, zodat de inhoud van de boodschap ruimte krijgt.

3. Eerlijk en respectvol spreken
Verbindende communicatie vraagt ook moed. Deelnemers leren helder benoemen wat hen raakt, wat zij belangrijk vinden en wat zij concreet vragen. Dit vanuit kracht, respect en bereidheid tot dialoog.

Wat levert deze training op?
Na deze introductietraining hebben deelnemers meer inzicht in hun eigen communicatiepatronen en eerste handvatten om:
- hun emoties en triggers sneller te herkennen en bewuster te kiezen hoe ze reageren;
- met meer aandacht en minder oordeel te luisteren naar wat voor de ander belangrijk is;
- hun eigen behoeften, grenzen en verwachtingen helder en respectvol te verwoorden;
- spanningen en lastige onderwerpen op een meer verbindende manier bespreekbaar te maken.

Van gelijk krijgen naar samen verder kunnen.
Verbindende communicatie is geen techniek om conflicten te vermijden of altijd vriendelijk te blijven. Het is een manier om eerlijk te zijn zonder de verbinding te verliezen. Deelnemers oefenen om stevig én ontvankelijk in een gesprek te staan: bereid om invloed uit te oefenen, maar ook om zich door de ander te laten beïnvloeden.
Deze in-housetraining vertrekt vanuit herkenbare situaties op de werkvloer. Zo kunnen deelnemers wat ze leren meteen toepassen in hun dagelijkse samenwerking, feedbackgesprekken en andere uitdagende gesprekken.

Deze vorming bestaat uit 1 of 2 vormingsdagen.

VOOR WIE
Alle medewerkers uit alle sectoren.

VOORWAARDEN
- Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking. Heb je geen 8 werknemers? Dan kan je eventueel de vorming samen met andere organisaties organiseren, die tot dezelfde sector behoren als jouw organisatie.
- De opleiding moet vóór 31 december van het lopende kalenderjaar plaatsvinden.
- Voor sectoren 319.01 ,331 en 329.01 werken we met dagdelen. Er kunnen maximum 4 dagdelen per organisatie aangevraagd worden, zolang het voorziene budget dit toelaat.
- Het start- en einduur bepaal je in overleg met de opleider
- De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt als arbeidstijd beschouwd.
- Het fonds vergoedt rechtstreeks de opleider. Andere kosten (zoals de huurprijs van een lokaal of de lonen van deelnemers) worden niet terugbetaald.
- Annuleer je de vorming op minder dan 2 weken van de start, dan rekenen wij je organisatie de annuleringskost van de opleider aan.

OPGELET
Deze vorming is betalend voor organisaties uit de Gezinszorg (PC 318.02), Revalidatiecentra (PC 330), Thuisverpleging (PC 330). De richtprijs bedraagt €3.140 . Na afloop van de opleiding bezorgen we aan jouw organisatie een factuur voor deelname aan de vorming.
Voor Ziekenhuizen en Maatwerkbedrijven gaat de deelname aan vorming af van hun opleidingsbudget, dit kan je volgen via de budgetmodule in Extranet.