Maak in 60 minuten kennis met de basis van 'Verbindende Communicatie'
Samenwerken met mensen is de kern van je job. En toch verloopt de communicatie met je collega's of cliënten soms moeizaam. Je wil rekening houden met iedereen, maar dat is moeilijker dan gedacht. Je balanceert tussen tegemoet komen en begrenzen, tussen zwijgen om de rust te bewaren en spreken omdat er iets schuurt. Achteraf blijf je vaak met twijfels zitten. De e-learning 'Communiceer Verbindend' maakt helder waar het vaak mis gaat en biedt handvaten om andere keuzes te verkennen. Je ontdekt hoe je trouw blijft aan jezelf en tegelijk luistert naar de ander.
Deze e-learning is professioneel ontwikkeld door VDAB, waarbij VIVO en de Taborgroep optrad als inhoudelijk expert.
In deze e-learning krijg je geen snelle oplossingen of pasklare antwoorden.
Je maakt kennis met een helder communicatiemodel dat helpt begrijpen wat er gebeurt wanneer gesprekken stroef lopen.
Het biedt een kader om twijfel en zoeken ernstig te nemen, en om met meer mildheid te kijken naar jezelf en de ander.
Concreet:
Je leert het verschil tussen de giraf en de jakhals, een herkenbare metafoor voor twee verschillende manieren van denken en communiceren.
Je maakt kennis met de vier bouwstenen van verbindende communicatie.
Je leert hoe jij eerlijk kan zeggen wat voor jou belangrijk is.
Je ontdekt hoe je empathisch luistert, ook bij meningsverschillen, zonder jezelf te verliezen.
⚠️ Deze e-learning is bewust opgezet als kennismaking en opfrisser. Hij is interactief en uitgewerkt met filmpjes met professionele acteurs. Je krijgt voorbeelden in diverse contexten: de zorgsector, een kantooromgeving en een technische context.
Deze e-learning is er voor alle werknemers in de social profit die:
samenwerken in teams.
zoeken naar een evenwicht tussen zorg voor anderen en zorg voor zichzelf.
willen groeien in eerlijk communiceren en beter luisteren.
Je hebt geen voorkennis nodig.
Je volgt deze en ander online aanbod gratis op het leerlabo van VIVO en FeBi. Daarvoor meld je je aan op de leer-afdeling van jouw sector op het Leerlabo! Hoe je dat doet en hoe je daar aan het leren gaat zie je in deze demo.
De sectorbeschrijvingen hieronder helpen je op weg naar de afdeling op jouw maat. Ook op je loonbrief staat het getal dat duidt voor welke sector je werkt.
Het goede nieuws? Aanmelden moet maar één keer en brengt je bij nog veel meer.
Klik op jouw sector en ga naar het Leerlabo.
- Zorgkundige of logistiek medewerker binnen de gezinszorg (PC 318.02)?
- Ondersteuning aan kinderen, personen met een handicap, jongeren, ouderen en/of gezinnen in een Vlaamse opvoedings- en huisvestigingsinstellingen ( PC 319.01)?
- Werk je in een Maatwerkbedrijf (Beschutte of sociale werkplaats) (PC 327.01)?
- Socio-culturele organisatie (PC 329.01)?
- Ouderenzorg (PC 330.01)?
- Ziekenhuis (PC 330.01.01)?
- Verpleegkundige in de thuisverpleging of werk je in een revalidatiecentrum (PC 330.01.03, PC 330.01.04)?
- Werk jij in een wijkgezondheidscentrum, een externe dienst voor preventie en bescherming op het werk, een medisch labo, een polikliniek, een kabinet van artsen en/of paramedici, …: sector van de gezondheidsinstellingen en –diensten (PC 330.01.02/04/05)?
- Kinderopvang of gezinsopvang, de centra voor geestelijke gezondheidszorg, of een centrum voor preventie of gezondheidspromotie (PC 331)?
- Aanvullende organisaties uit de non-profit, bv. een ziekenfonds, een internationale of privéschool, een syndicale of beroepsorganisatie, een pensioenkas, etc. (PC 337)?
- Doe jij werkervaring op in een lokale dienst (Lokale Diensten Economie)?
De cursus vind je in de cursuscatalogus onder de categorie Werkbaar werk/Algemeen.
Merk je tijdens deze e-learning dat je meer wil oefenen of verdiepen?
Dan zijn er verschillende vervolgmogelijkheden.
VIVO biedt een ruim vormingsaanbod verbindende communicatie
Zo kan je verder bouwen op wat je hier ontdekt of opfrissen wat je eerder leerde.
