BWP.Werken in team - vervolgopleiding (In company)
Vervolgopleiding waarin dieper wordt ingegaan op processen en gedrag binnen groepen.
Programma
Deze opleiding is een vervolg op de cursus ‘Werken in Team’ en is bedoeld om het geleerde levendig te houden. Allereerst worden de belangrijkste zaken rond communicatie, feedback geven en afspraken maken kort herhaald. Daarna wordt er specifiek stilgestaan bij de invloed van individuen op elkaar binnen de groep.
Als groepslid is het belangrijk bewust te zijn van je eigen gedrag en hoe dit het gedrag van anderen kan beïnvloeden of sturen.
Er worden handvaten en tips aangereikt die later op de werkvloer gebruikt kunnen worden.
Programma:
Herhaling: Wat is een team?
Herhaling: Communicatie en afspraken maken
Algemene principes van communicatie
- Communicatie als informatieoverdracht
- Tips en tricks voor goede communicatie
Algemene principes van afspraken maken
- Waarom maken wij afspraken?
Feedback
Definitie feedback
Algemene principes van feedback geven
- Regels bij feedback geven
- Regels bij het ontvangen van feedback
Roos van Leary
Theorie Roos van Leary (Gedrag van jezelf bepaalt in grote mate het gedrag van de andere)