Communicatie en lichaamstaal i.h.k.v. (preventief) omgaan met (seksueel) grensoverschrijdend gedrag - IN COMPANY

DOELSTELLINGEN
- Ken en ervaar wat interpretaties,
slechte waarneming, emoties, vaagheid, ... met communicatie in relaties doen.
- Oefen en leer directe, kordate en consequente boodschappen te formuleren.
- Oefen en leer om een heldere, éénduidige boodschap, vraag en instructie te formuleren.
- Oefen en leer je lichaamstaal goed te verzorgen.
- Oefen en leer om ‘verbindend’ te blijven naar collega’s en klanten.
- Oefen en leer feiten en interpretaties te onderscheiden en dat te gebruiken in communicatieve context.

Programma

Met deze vorming ervaar je wat interpretaties, slechte waarneming, emoties, vaagheid ... met communicatie in relaties doen en leer je helder communiceren. Wat je zegt of doet komt vaak anders over dan jij bedoelt. De andere hangt een oordeel vast aan de boodschap
die jij wil geven. En ook omgekeerd: hoe komt het dat je jouw eigen interpretatie maakt van dingen die je hoort of ziet? Emoties kleuren boodschappen in, zowel bij de luisteraar als bij de boodschapper. Als
je emmer overloopt is het bijvoorbeeld niet altijd een goed idee om iets uit te spreken. De interpretaties lokken misverstanden uit en kunnen uiteindelijk je relatie met de ontvanger van de boodschap verstoren. Succesvolle communicatie ontstaat als het verschil zo klein mogelijk is tussen wat door de zender wordt bedoeld en wat de ontvanger interpreteert.

Wat kan je doen om al die misverstanden te vermijden? Hoe zorg je voor succesvolle communicatie?
- Breng een heldere boodschap. De andere weet wat jij van hem verwacht en omgekeerd. Door vaag te zijn, doe je jezelf en de andere geen plezier.
- Breng een kordate boodschap. Kordaat betekent niet dat je bot bent.
- Geef een directe en consequente boodschap. Direct betekent niet dat je agressief bent. Consequent betekent niet dat je koppig bent.
- Stem je lichaamstaal af op wat je zegt. Soms kunnen lichaamstaal en verbale taal heel tegengestelde informatie geven.

We geven jou ‘6 basic lichaamstaal tips’ voor een goede relatie en een goed gesprek met collega’s en klanten. Als toemaatje introduceren we jou in de wereld van verbindende communicatie.

WERKVORM EN METHODIEKEN
- Alles wordt zeer concreet en ervaringsgericht voorgesteld.
- Oefeningen en opdrachten
- Achtergrond info en eye-openers afgewisseld met oefeningen.

VOOR WIE
Alle medewerkers uit de gezinszorg.

OVER DE LESGEVER
Bart Moens, agoog, trainer, coach. 30 jaar begeleiding, coaching en training van groepen en individuen, gespecialiseerd in:
- interpersoonlijke communicatie technieken
- trainen van communicatie vaardigheden met medewerking van een acteur (in plaats van klassieke rollenspelen)
- training en coaching van assertiviteit, zelfvertrouwen en weerbaarheid
- training en coaching van stressbeheersing, burn-out, hoog-sensitiviteit, inclusief meditatie
- bemiddeling, coaching en vorming rond/bij (team)conflicten
- lezingen en vormingen in verband met opvoeden van kinderen

CONTACTGEGEVENS
tel: 0499 16 75 56
mail: bart@ietsanderscie.be

SPECIFIEKE WENSEN LOKAAL EN MATERIAAL
- lokaal waarin ruimte is voor rollenspel
- scherm of bleke muur (voor projectie van Powerpoint)
- (eventueel) beamer
- schrijfbord.

VOORWAARDEN
- Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking. Heb je geen 8 werknemers? Dan kan je eventueel de vorming samen met andere organisaties organiseren, die tot dezelfde sector behoren als jouw organisatie.
- De opleiding moet vóór 31 december van het lopende kalenderjaar plaatsvinden.
- Het start- en einduur bepaal je in overleg met de opleider, maar de totale vorming duurt minimaal 6 uren.
- De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt als arbeidstijd beschouwd.
- Het fonds vergoedt rechtstreeks de opleider. Andere kosten (zoals de huurprijs van een lokaal of de lonen van deelnemers) worden niet terugbetaald.
- Annuleer je de vorming op minder dan 2 weken van de start, dan rekenen wij je organisatie de annuleringskost van de opleider aan.

PROCEDURE
- Contacteer eerst de opleider om de verwachtingen onderling op elkaar af te stemmen en een datum af te spreken. Dien daarna pas je aanvraag in.
- Het fonds geeft een goedkeuring wanneer je aanvraag aan de voorwaarden voldoet en als er nog voldoende budget is.
- Na goedkeuring krijg je een vormingscode waarmee je de deelnemers kan inschrijven via het Extranet. Ontvangt het fonds niet twee weken voor de start het volledige aantal inschrijvingen? Dan annuleren wij de goedgekeurde incompany-vorming. De vorming kan in samenspraak met de opleider nog doorgaan, maar dan betaalt je organisatie de volledige opleidingskost.

Praktisch

Organiseer gratis deze opleiding zelf Minimum deelnemers: 8 Maximum deelnemers: 14 Opleider: Iets Anders Cie
Organisator: 318.02 Vormingsfonds voor de Diensten Gezinszorg van de Vlaamse Gemeenschap Thema: Reageren op lastig gedrag en agressie Domein: Agressie- en conflictbeheersing Sector(en):
Gezinszorg