ICOBA - Holding Space voor leidinggevenden in de zorgsector: psychologische veiligheid in de praktijk wanneer begeleiders getuigen over heftige gebeurtenissen - IN COMPANY
Met deze in company vorming krijg je als leidinggevende handvaten om slachtoffers van lastig en agressief gedrag bij te staan. Je leert ontvankelijk zijn voor de heftige verhalen, hoe je best reageert door vooral oordeel-loos ten volle aanwezig te zijn om dan pas te onderzoeken hoe herstel kan plaatsvinden.
Programma
Een psychologisch veilige werkplek is een omgeving waar mensen op een respectvolle manier kunnen zeggen wat gezegd moet worden. En waar echt naar hen geluisterd wordt. Net zoals vertrouwen groeit psychologische veiligheid langzaam, maar kan ze bliksemsnel weer verdwijnen.
Voor het slachtoffer is het na een incident belangrijk dat vertrouwen hersteld geraakt. Het is daarom belangrijk om als leidinggevende getuige te durven zijn van de heftigheid van het verhaal van het slachtoffer. Het is behoedzaam luisteren naar dat verhaal, zonder invulling te geven. Het is op de tong bijten en aanwezig zijn bij de andere zodat die de ruimte krijgt én voelt om op verhaal te komen. Dit vergt een sterk ontwikkeld vertrouwen van de leidinggevende om bij die andere te kunnen blijven in diens ontredderd zijn.
Holding Space is een manier van aanwezig zijn waarbij je zo oordeel-loos mogelijk ruimte maakt voor de ander. Het vraagt dat je je reflex om te sturen even parkeert. Zo kan je écht luisteren, ondersteunen en openstaan voor twijfel, ongemak en het niet-weten. Vanuit die veilige ruimte (Safe Space) die je als leidinggevende creëert kan je vervolgens evolueren naar een Brave Space: de plek waar groei, verandering faciliteren en stappen zetten mogelijk worden.
WERKVORMEN EN METHODIEKEN
• Via interactieve oefeningen ontdekken deelnemers de verschillende fases van psychologische veiligheid. Ze ervaren aan den lijve hoe elke fase voelt en wat dit betekent voor hun rol als leidinggevende.
• Aan de hand van voorbeelden uit de eigen praktijk worden de basisprincipes van Holding Space concreet gemaakt. De deelnemers brengen situaties in, die we samen onderzoeken en vertalen naar hanteerbare inzichten.
• Theoretische kaders worden verweven met de oefeningen en praktijkvoorbeelden. Geen droge theorie, maar handvaten die meteen toepasbaar zijn in het dagelijkse werk.
• Elke oefening wordt gevolgd door een nabespreking die helpt om de houding van Holding Space verder te integreren. Zo groeit het inzicht niet alleen in het hoofd, maar ook in de manier van kijken, luisteren en reageren.
AAN TE VRAGEN DAGDELEN
1 vormingsdag = 2 dagdelen
START- EN EINDUUR
9u00 tot 16u00
VOOR WIE
Voor alle leidinggevenden uit de zorg en welzijnssector.
OVER DE LESGEVER
Franky De Cooman (°1968) introduceerde in 2022, samen met Heather Plett, via zijn eerste masterclasses het gedachtengoed van Holding Space in Vlaanderen na het volgen van twee intensieve jaartrainingen. Sinds een aantal jaar is hij, naast zijn werk als coach/trainer/facilitator -met specialisatie in psychologische (on)veiligheid en (on)welzijn op het werk- ook deeltijds werkzaam in de zorgsector. Zo combineert hij theorie en praktijkervaring in zijn vormingen en coachingswerk.
Sinds 2023 is hij, naast zijn werk als coach/trainer/facilitator -met specialisatie in psychologische (on)veiligheid en (on)welzijn op het werk- ook deeltijds werkzaam in de zorgsector. Na het geven van een intensieve vorming ‘Zelfzorg’ aan de begeleiders en stafleden van “Huis in de Stad” in Tienen bleef hij er hangen als begeleider bij mensen met verstandelijke beperking én psychische kwetsbaarheid. Zo komt hij in aanraking met grens overschrijdend gedrag en combineert hij theorie en praktijkervaring in zijn vormingen en coachingswerk.
CONTACTGEGEVENS
Franky De Cooman
Stationsstraat 110
3360 Lovenjoel
+32 476 26 10 25
franky@artdecoo.be
www.mensj.be
SPECIFIEKE WENSEN LOCATIE EN MATERIAAL
• Grote ruimte zonder tafels waar stoelen in een cirkel kunnen staan
• Extra plek om oefeningen te doen
• Flipchart & stiften
PROCEDURE
1. Spreek concrete data af met de opleider voor je een aanvraag invoert.
2. Dien in Extranet per groep deelnemers een aanvraag in (niet 1 aanvraag voor meerdere groepen).
3. ICOBA keurt je aanvraag goed als die aan de voorwaarden voldoet en er voldoende budget is.
4. Schrijf uiterlijk 14 dagen vóór de start van de vorming minimum 8 deelnemers in via het Extranet.