ICOBA - Opstarten van interne opvangteams binnen de organisatie - IN COMPANY

Je krijgt inzicht in wat een schokkende gebeurtenis is en welke impact die kan hebben op medewerkers en teams. Je leert emotionele, lichamelijke, cognitieve en sociale reacties herkennen en begrijpen als vaak normale reacties op een abnormale situatie.

Nadien leer je hoe je een collega na een ingrijpende gebeurtenis kan opvangen. Met een duidelijke structuur voor een opvanggesprek en oefening ontdek je hoe je veiligheid en rust helpt herstellen, ruimte geven aan emoties en erkenning bieden zonder te problematiseren.

Ook nazorg komt aan bod: wat heeft iemand nodig in de uren, dagen en weken na een gebeurtenis? Wanneer volstaat ondersteuning door collega’s en wanneer is bijkomende professionele hulp aangewezen? Je leert jouw rol hierin kennen en je grenzen als interne opvanger.

Naast individuele opvang besteden we aandacht aan groepsopvang: wanneer is opvang van een team aangewezen, wat is daarin belangrijk en hoe kunnen individuele en collectieve opvang elkaar aanvullen.

Tot slot krijg je een concrete flow voor opvang en nazorg. Hoe organiseer je rollen, afspraken en verantwoordelijkheden binnen het interne opvangteam , zodat duidelijk is wie wat doet na een schokkende gebeurtenis.

DAG 1: Analyse & samenstelling opvangteam
Kennismaking met de organisatie en directie
• bestaande procedures en beleidsdocumenten bekijken
• samenstelling van het interne opvangteam
• rollen en verantwoordelijkheden bepalen

DAG 2: Opleiding opvangteam – deel 1
Eerste opleidingsdeel voor de leden van het interne opvangteam

DAG 3: Opleiding opvangteam – deel 2
Tweede opleidingsdeel voor de leden van het interne opvangteam
• oefenen en toepassen op concrete situaties

DAG 4: Finalisering & verankering
Procedure en procesflow samen doorlopen
• laatste aanpassingen doorvoeren
• praktische afspraken finaliseren
• bepalen van de volgende stappen voor verdere implementatie

Na deze vorming kan je een intervisie of terugkomdag aanvragen

WERKVORMEN EN METHODIEKEN
• De opleiding combineert beknopte theoretische kaders met veel oefening en toepassing. Theorie wordt afgewisseld met praktijkvoorbeelden, oefeningen, reflectie en uitwisseling tussen deelnemers.
• Je oefent onder meer met opvanggesprekken en situaties die je als intern opvanger kan tegenkomen. We kijken naar hoe we dingen zeggen en doen en ook naar onze houding: hoe blijf je rustig en aanwezig wanneer een collega sterk emotioneel reageert? Hoe luister je zonder het gesprek over te nemen? En hoe bewaak je je eigen grenzen?
• Door te oefenen en ervaringen te bespreken, leer je de aangereikte kaders toepassen in concrete situaties. Zo vertrek je niet alleen met kennis, maar ook met een duidelijke werkwijze en meer vertrouwen om je rol binnen het interne opvangteam op te nemen.

MODULES EN AAN TE VRAGEN DAGDELEN
Basisvorming: 2 vormingsdagen = 4 dagdelen
Intervisie of terugkomdag: 1/2 vormingsdag = 1 dagdeel

START- EN EINDUUR
9u30 - 16u30

VOOR WIE
De samenstelling van een intern opvangteam hangt af van de grootte, structuur en noden van de organisatie. De opleiding richt zich daarom tot verschillende medewerkers die vanuit hun rol kunnen bijdragen aan opvang en ondersteuning na ingrijpende gebeurtenissen.
Dit kunnen zijn: directieleden, vertrouwenspersoon, interne preventie adviseur, leidinggevende, teamleden.

OVER DE LESGEVER
Elke Velle heeft ruime expertise in het begeleiden van mensen, teams en organisaties bij schokkende en ingrijpende gebeurtenissen. Ze ondersteunt onder meer bij agressie-incidenten, gebeurtenissen met een traumatische impact, rouw, hoogoplopende stress en andere situaties die medewerkers en teams onder druk zetten.

In haar aanpak verbindt ze psychologische en psychosociale expertise met kennis van groepsdynamiek, lichaamsbewustzijn en systemisch werken. Ze vertaalt deze verschillende invalshoeken naar een heldere en praktische aanpak, afgestemd op wat mensen en organisaties op dat moment nodig hebben.

Daarbij kijkt Elke verder dan het individuele herstel. Ze werkt op verschillende niveaus: met individuele medewerkers, teams en leidinggevenden, maar ook met de bredere organisatiecontext. Zo heeft ze niet alleen aandacht voor opvang en herstel na een gebeurtenis, maar ook voor samenwerking, leiderschap en een professionele verankering van opvang en nazorg binnen de organisatie.

Elke is opgeleid als klinisch psycholoog, psychotherapeut, systemisch coach en heeft 10 jaar ervaring als preventie adviseur psychosociale aspecten en heeft bovendien jaren een dansschool geleid. Deze rijke mix van expertise en ervaring zijn terug te vinden in haar contact met mens en organisatie.

CONTACTGEGEVENS
Elke Velle
Gellenberg 39
3210 Lubbeek
0476 65 60 18
elke.velle@anamora.be
www.anamora.be

SPECIFIEKE WENSEN LOCATIE EN MATERIAAL
• Een grote ruimte waar in een kring kan gezeten worden, aan tafels in een U vorm is ook zeker ok.
• Een projectiescherm en een flip-chart.

PROCEDURE
1. Spreek concrete data af met de opleider voor je een aanvraag invoert.
2. Dien in Extranet per groep deelnemers een aanvraag in (niet 1 aanvraag voor meerdere groepen).
3. ICOBA keurt je aanvraag goed als die aan de voorwaarden voldoet en er voldoende budget is.
4. Schrijf uiterlijk 14 dagen vóór de start van de vorming minimum 8 deelnemers in via het Extranet.