MW.Jouw stem telt: assertief communiceren op de werkvloer_IC
Maatwerkers leren:
- Het verschil uit te leggen tussen assertief, agressief en passief communiceren
- De voordelen van assertief communiceren op de werkvloer te benoemen
- zijn eigen communicatiestijl te herkennen en te reflecteren op verbeterpunten
Programma
Voel je je soms onzeker om je mening te geven op het werk? Wil je graag sterker in je schoenen staan en op een respectvolle manier zeggen wat je denkt?
Dan is de vorming "Jouw Stem Telt: Assertief Communiceren op de Werkvloer" iets voor jou!
In deze praktische en interactieve training, speciaal ontwikkeld voor maatwerkers, leer je hoe je:
• Het verschil herkent tussen helpende (assertief) en niet-helpende (passief of agressief) manieren van communiceren.
• De voordelen ontdekt van assertief communiceren, zowel voor jezelf als voor de samenwerking met collega's en je werkleider.
• Inzicht krijgt in je eigen communicatiestijl en waar je stappen kan zetten.
• Concrete technieken aanleert om je mening duidelijk en met respect te uiten.
• Beter omgaat met weerstand en kritiek, zonder jezelf weg te cijferen of aan te vallen.
• Op een duidelijke en toch vriendelijke manier "nee" durft zeggen wanneer dat nodig is.
• Zelfverzekerd reageert in verschillende lastige situaties op de werkvloer.
Na deze vorming ga je naar huis met praktische handvatten en meer zelfvertrouwen om je stem te laten horen op een manier die werkt voor jou en de anderen.
Doelgroep: Maatwerkers zonder hun maatwerkcoach
Prijs:
Vorming: 760€
Variabele kost:
• Kilometervergoeding: 0,45€/km
• Reistijd: 6€/10 km
• kopiekost: 2€/deelnemer