Outlook - IN COMPANY

• Visie en positionering te ontwikkelen
De deelnemer kan een heldere visie en strategische positionering van beeldbellen ontwerpen die naadloos past bij de behoeften en doelen van de organisatie. De deelnemer begrijpt hoe beeldbellen een waardevolle aanvulling kan zijn op fysieke contacten en kunt dit communiceren en implementeren.
• Meester van beeldbelgesprekken worden
De deelnemer is bekwaam in het benoemen van de verschillende cruciale aspecten van een beeldbelgesprek. Bovendien heeft de deelnemer geleerd hoe online gespreksmethodieken kunnen toegepast worden om de interactie met cliënten of de doelgroep te optimaliseren.
• Reflectie en verbetering
De deelnemer heeft de vaardigheden om kaders en hulpmiddelen te gebruiken voor zelfreflectie en professionele groei. Dit stelt de deelnemer in staat om voortdurend te evalueren en te verbeteren.
• Professioneel beeldbellen in de praktijk brengen
De deelnemer kan beeldbellen op een professionele en doelgerichte manier integreren in de dagelijkse werkzaamheden. Of het nu gaat om het ondersteunen van cliënten, het faciliteren van groepssessies of het bieden van hulp op afstand, de deelnemer heeft het vertrouwen en de vaardigheden om beeldbellen effectief toe te passen.

Dit is een GRATIS vormingsaanbod voor bezoldigde werknemers met uitzondering van personen die werken in de thuisverpleging.
Bij onverwittigde afwezigheid rekenen we een administratieve kost aan van € 50 per opleidingsdag.

• Visie en positionering van chathulp te ontwikkelen
Je kan een heldere visie opstellen en de strategische positionering van chathulp binnen de organisatie bepalen. Begrijpt hoe chathulp complementair is aan andere vormen van hulpverlening en hoe dit kan worden geïntegreerd
• De diverse aspecten van chathulpverlening te beheersen
Je hebt heeft inzicht in alle cruciale aspecten van chathulpverlening. Van het opbouwen van vertrouwen met de cliënt tot het effectief omgaan met taal en tekst in een online omgeving, de deelnemer heeft de kennis en vaardigheden om professioneel te handelen.
• Professioneel chathulp inzetten
Je kan chathulp op een professionele en doelgerichte manier integreren in de dagelijkse werkpraktijk. Of het nu gaat om het ondersteunen van cliënten, het bieden van advies of het verlenen van hulp op afstand, de deelnemer zal zelfverzekerd en bekwaam zijn.

Dit is een GRATIS vormingsaanbod voor bezoldigde werknemers met uitzondering van personen die werken in de thuisverpleging.
Bij onverwittigde afwezigheid rekenen we een administratieve kost aan van € 50 per opleidingsdag.

• Samenvoegen
Standaardbrieven, etiketten en enveloppen op maat maken en mailings uit voeren met behulp van externe gegevens.
• Grote documenten beheren
Bladwijzers, kruisverwijzingen en hyperlinksgebruiken om grote documenten overzichtelijk te houden. Inhoudsopgaves maken en secties gebruiken voor betere organisatie.
• Stijlen (opmaakprofielen) toepassen
Standaardstijlen gebruiken om documenten consistent op te maken en aangepaste stijlen maken om documenten een unieke uitstraling te geven.
• Sjablonen/invuldocumenten creëren
Sjablonen maken, aan passen en toe passen om tijd te besparen bij het maken van documenten. Invulformulieren creëren en beheren voor gestandaardiseerde gegevensinvoer.

Dit is een GRATIS vormingsaanbod voor bezoldigde werknemers met uitzondering van personen die werken in de thuisverpleging.
Bij onverwittigde afwezigheid rekenen we een administratieve kost aan van € 50 per opleidingsdag.