Verbindende communicatie Basis - Impuls - In company
2 dagen waarin een team kennis maakt met het model van ‘verbindende’ communicatie en er via oefeningen mee aan de slag gaat.
Programma
INHOUD
Kennismaking met de principes van verbindende communicatie volgens M. Rosenberg
Verken de bouwstenen van verbindende communicatie:
- Waarnemen: concrete feiten benoemen als basis en gemeenschappelijke start om je te uiten
- Gevoel: bewust worden van gevoelens, ze herkennen en benoemen
- Behoefte: bewust worden van behoeftes en de impact ervan.
- Verzoek formuleren
Oefen de processen van verbindende communicatie:
- Luisteren naar jezelf (zelfempathie) - Onderzoeken wat je ‘echt’ willen zeggen, wat je behoefte is in een situatie.
- Helder en eerlijk uiten - Met een ik-boodschap onze eigen behoefte kenbaar maken en concrete verzoeken doen.
- Empathisch luisteren naar de ander - Naar de ander luisteren om te begrijpen i.p.v. om onmiddellijk te reageren.
WERKVORMEN
In deze vorming wordt er interactief en met praktijkvoorbeelden van de deelnemers gewerkt. Deelnemers leren het model van Verbindende Communicatie kennen door het te ervaren en ermee te oefenen.
De opleiders zorgen voor een veilige omgeving waar open en oprecht kan gesproken worden.
TIP: Plan de opleidingsdagen liefst met een tussenperiode zodat mensen op het werk en thuis aan de slag kunnen met de inzichten en vaardigheden verworven op de eerste dag.
START EN EINDUUR
Wordt afgesproken in overleg tussen het team en de opleider.
VOOR WIE
Opgelet:
- Maximaal één aanvraag per organisatie (ongeacht de grootte).
- Organisaties uit de openbare sector komen niet in aanmerking.
- Voor organisaties uit de sectoren thuishulp en gezinshulp worden de kosten gefactureerd.
OVER DE LESGEVER
VIVO werkt voor dit aanbod samen met verschillende opleiders. Zij zijn allen expert in het thema verbindende communicatie én vertrouwd met onze sector. Kies zelf welke partner je voor de opleiding van jouw team inzet.
CONTACTGEGEVENS LESGEVER
Je ontvangt binnen de 2 weken een mail waarin je aanvraag al dan niet wordt goedgekeurd.
In deze mail vind je de contactgegevens van de opleider die je opgaf. Je ontvangt ook instructies voor de verdere concrete organisatie van het incompany traject en een code waarmee je in extranet de opleiding definitief kan vastleggen.
SPECIFIEKE WENSEN LOCATIE EN MATERIAAL
Een ruim en rustig lokaal met stoelen in kringopstelling.
Verder af te stemmen met de opleider.