EHBA – Eerste Hulp Bij Agressie Vaardig omgaan met agressie: technieken voor veiligheid en zelfvertrouwen op de werkvloer
Dit is een GRATIS vormingsaanbod voor bezoldigde werknemers met uitzondering van personen die werken in de Gezinszorg, Revalidatiecentra en thuisverpleging.
Tijdens deze vorming:
- Heb je inzicht in motivatie en het ontstaan van lastig of agressief gedrag
- Sta je stil bij je eigen triggers in spanningsvolle situaties
- Versterk je je emotionele veerkracht om rustig te blijven onder druk
- Kan je verschillende vormen van grensoverschrijdend gedrag herkennen en onderscheiden
• Heb je vaardigheden ontwikkeld om beginnende signalen van agressie vroegtijdig te detecteren via observatie en actief luisteren
• Kan je je communicatie verfijnen om escalatie te voorkomen en gepast om te gaan met agressief gedrag
- Kan je professioneel en veilig handelen bij bedreigende situaties.
Bij ongewettigde afwezigheid rekenen we een administratieve kost aan van €50 per opleidingsdag.
Verder inzetten op meer welzijn op de werkvloer? In een groeilabo werk je samen met experts een traject op maat uit. Helemaal afgestemd op jouw noden en kosteloos, met de steun van Europa WSE. Bekijk hier ons aanbod
Link: https://www.hrd!wijsinclusief.be/
Sessies
Programma
Tijdens deze vorming leer je op een veilige en gepaste manier omgaan met (dreigend) agressief gedrag.
Je ontwikkelt vaardigheden om je eigen emoties onder controle te houden in uitdagende situaties, agressie tijdig te herkennen en er preventief op te reageren. We werken met eigen casussen, oefenen technieken stapsgewijs in en stellen concrete actieplannen op.
VOOR WIE
Alle medewerkers die te maken kunnen hebben met vervelend of agressief gedrag en willen leren hoe escalatie te voorkomen en vaardig om te gaan met lastige situaties.
OPGELET:
Deze vorming is betalend voor organisaties uit de Gezinszorg (PC 318.02), Revalidatiecentra, Thuisverpleging (PC 330). De richtprijs bedraagt €185 per deelnemer. Na afloop van de opleiding bezorgen we aan jouw organisatie een factuur voor deelname aan de vorming.
Voor Maatwerkbedrijven gaat de deelname aan vorming af van hun opleidingsbudget.
Er kunnen 2 deelnemers per werkgever per vorming ingeschreven worden, extra deelnemers worden op de wachtlijst geplaatst.