2026-Verbindende communicatie Basis Train2growth - IN COMPANY

Verbindende communicatie draait om écht contact maken — met jezelf en met de ander. Het gaat niet alleen om wát je zegt, maar vooral om hóe je luistert en reageert. De kern ligt in wederzijds begrip en empathie. In plaats van te (ver)oordelen, onderzoek je wat er leeft: gevoelens, behoeften en intenties. Hierdoor komt er mee ruimte voor authentieke en open communicatie.

Verbindende communicatie nodigt uit om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen gevoelens en behoeften. Het helpt misverstanden voorkomen en versterkt relaties, zowel persoonlijk als professioneel. Deze manier van communiceren vraagt oefening, bewustzijn en bereidheid om echt te luisteren. Uiteindelijk gaat het om samenleven met meer begrip, vertrouwen en menselijkheid.

In deze opleiding maken de deelnemers kennis met de basisprincipes van Verbindende communicatie, de bouwstenen (waarneming, gevoel, behoefte, verzoek) en de processen (zelfempathie – verbindende eerlijkheid en empathie). Ze leren de tools inzetten tijdens gesprekken met collega’s, medewerkers, klanten, externen, …

INHOUD
Dag 1:
- wat is verbindende communicatie Wel/niét?
- uitgangspunten verbindende communicatie, kennismaking met bouwstenen (waarneming – gevoel – behoefte – verzoek) en processen (zelfempathie – verbindende eerlijkheid – empathie)
- exploreren van de bouwstenen waarneming – gevoel en behoeften
Dag 2:
- bouwsteen verzoek
- empathie vanuit verbindende communicatie
- feedback geven vanuit verbindende communicatie
- oefenen vanuit eigen casussen – op de ‘dansvloer’ van de verbindende communicatie

Deze vorming bestaat uit 2 vormingsdagen.

VOOR WIE
Alle medewerkers uit alle sectoren.

VOORWAARDEN
- Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking. Heb je geen 8 werknemers? Dan kan je eventueel de vorming samen met andere organisaties organiseren, die tot dezelfde sector behoren als jouw organisatie.
- De opleiding moet vóór 31 december van het lopende kalenderjaar plaatsvinden.
- Voor sectoren 319.01 ,331 en 329.01 werken we met dagdelen. Er kunnen maximum 4 dagdelen per organisatie aangevraagd worden, zolang het voorziene budget dit toelaat.
- Het start- en einduur bepaal je in overleg met de opleider
- De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt als arbeidstijd beschouwd.
- Het fonds vergoedt rechtstreeks de opleider. Andere kosten (zoals de huurprijs van een lokaal of de lonen van deelnemers) worden niet terugbetaald.
- Annuleer je de vorming op minder dan 2 weken van de start, dan rekenen wij je organisatie de annuleringskost van de opleider aan.

OPGELET
Deze vorming is betalend voor organisaties uit de Gezinszorg (PC 318.02), Revalidatiecentra (PC 330), Thuisverpleging (PC 330). De richtprijs bedraagt €2.000 . Na afloop van de opleiding bezorgen we aan jouw organisatie een factuur voor deelname aan de vorming.
Voor Ziekenhuizen en Maatwerkbedrijven gaat de deelname aan vorming af van hun opleidingsbudget, dit kan je volgen via de budgetmodule in Extranet.