2026 Verdiepend en verbredend aan de slag met gesprekstechnieken: op naar communicatie 2.0! - IN COMPANY
Dit is een GRATIS vormingsaanbod voor bezoldigde werknemers met uitzondering van personen die werken in de Gezinszorg, Revalidatiecentra en thuisverpleging.
Openbare organisaties kunnen niet inschrijven voor deze vorming.
- Essentiële gesprekstechnieken toepassen, zoals luisteren, samenvatten, doorvragen, verbreden, verdiepen en omgaan met containerbegrippen
- Paraverbale en non-verbale signalen herkennen en bewust gebruiken om hun communicatie te versterken
- Zich bewust blijven van het belang van voortdurende groei in communicatievaardigheden
- Sterkere relaties opbouwen met zorgvragers dankzij gerichte en effectieve communicatie
- Inzien hoe goede communicatie bijdraagt aan kwaliteitsvolle zorg en dit toepassen in hun dagelijkse praktijk.
Programma
Communicatie lijkt eenvoudig, maar is dat zelden. Gesprekken lopen soms stroef, blijven oppervlakkig en je komt niet tot de kern of blokkeren helemaal. In deze tweedaagse vorming leer je hoe je écht contact maakt, verdiept, doorvraagt en omgaat met spanning of emoties in een gesprek.
We gaan actief aan de slag met jouw communicatiestijl en oefenen technieken zoals helder formuleren, actief luisteren (met oa het meer gebruiken van lichaamstaal), doorvragen en omgaan met moeilijke momenten. Je ontdekt ook hoe lichaamstaal, empathie en constructieve feedback het verschil maken.
Een praktijkgerichte vorming vol oefenkansen, (zelf) reflectie en directe toepasbaarheid – voor wie sterker, rustiger en effectiever wil communiceren.
Deze vorming bestaat uit 2 vormingsdagen.
VOOR WIE
Iedereen die zijn gespreksvaardigheden écht wil verdiepen en verbreden.
VOORWAARDEN
- Minimaal 8 werknemers nemen deel aan de vorming. Vrijwilligers en stagiairs komen niet in aanmerking. Heb je geen 8 werknemers? Dan kan je eventueel de vorming samen met andere organisaties organiseren, die tot dezelfde sector behoren als jouw organisatie.
- De opleiding moet vóór 31 december van het lopende kalenderjaar plaatsvinden.
- Voor sectoren 319.01 ,331 en 329.01 werken we met dagdelen. Er kunnen maximum 4 dagdelen per organisatie aangevraagd worden, zolang het voorziene budget dit toelaat.
- Het start- en einduur bepaal je in overleg met de opleider
- De vorming van de werknemers vindt plaats tijdens de werkuren of wordt als arbeidstijd beschouwd.
- Het fonds vergoedt rechtstreeks de opleider. Andere kosten (zoals de huurprijs van een lokaal of de lonen van deelnemers) worden niet terugbetaald.
- Annuleer je de vorming op minder dan 2 weken van de start, dan rekenen wij je organisatie de annuleringskost van de opleider aan.
OPGELET
Deze vorming is betalend voor organisaties uit de Gezinszorg (PC 318.02), Revalidatiecentra (PC 330), Thuisverpleging (PC 330). De richtprijs bedraagt €2200 . Na afloop van de opleiding bezorgen we aan jouw organisatie een factuur voor deelname aan de vorming.
Voor Ziekenhuizen en Maatwerkbedrijven gaat de deelname aan vorming af van hun opleidingsbudget, dit kan je volgen via de budgetmodule in Extranet.